DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN: qué significa y cómo solucionarlo

Qué significa el error

NXDOMAIN («non-existent domain») es una respuesta DNS normal, no un tiempo de espera agotado: un resolver preguntó y le dijeron que el nombre no está. Los navegadores Chromium muestran un código; Firefox y Safari muestran en su lugar una frase en el idioma de tu interfaz, como que no encuentran el servidor.

ERR_NAME_NOT_RESOLVED es el mismo problema sin el veredicto de la sonda. Si el error termina en NO_INTERNET o BAD_CONFIG, la consulta ni siquiera obtuvo respuesta: revisa la conexión, no el dominio.

Primero: ¿solo te pasa a ti?

Todo lo demás depende de esta respuesta, y se tarda un minuto:

• Abre la web en el móvil con el wifi desactivado, para que use otra red y otro resolver.
• Pasa el dominio por el comprobador de propagación de PixDNS: lo consultan 18 resolvers públicos de todo el mundo.
• Si la web funciona en otro sitio y los resolvers la encuentran, el problema está en tu dispositivo o tu red. Si todos dicen NXDOMAIN, el problema es el dominio.

Si solo te pasa a ti

:: Windows — run in Command Prompt as administrator, then restart
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset

Si les pasa a todos (el dominio es tuyo)

Un dominio que los resolvers de todo el mundo dan por inexistente tiene un problema en su registro o su delegación, no en su servidor web:

dig example.com A +short               # what a resolver says
dig example.com NS +trace              # follow the delegation from the root
whois example.com | grep -i -E "status|expir|name server"

NXDOMAIN frente a SERVFAIL

Una firma DNSSEC rota o unos servidores de nombres que no responden producen SERVFAIL, que Chrome suele mostrar como ERR_NAME_NOT_RESOLVED y no como NXDOMAIN. Las causas y las soluciones son distintas: Solucionar NXDOMAIN y SERVFAIL trata ambos, y DNS Doctor te guía con tu dominio.